הצהרת נגישות

1. התקן שבו האתר עומד

אתר זה נבנה כך שיעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת הנגישות AA, התקן שאליו מפנות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013. התקן מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות של ארגון W3C ברמה AA.

העמידה בתקן נבדקת באמצעות בדיקות אוטומטיות (axe-core, המורצות על כל עמודי האתר הציבוריים בעברית ובאנגלית) לצד בדיקות ידניות: ניווט באמצעות מקלדת בלבד, בדיקה עם קורא מסך, הגדלת טקסט ל-200%, ומדידת ניגודיות הצבעים של האתר.

2. התאמות הנגישות באתר

ההתאמות הבאות קיימות בכל עמודי האתר ובשתי השפות:

• הפעלה מלאה במקלדת. כל קישור, כפתור, שדה טופס ותפריט ניתנים להגעה ולהפעלה באמצעות המקלדת בלבד, בסדר הגיוני, עם סימון מיקוד ברור וגלוי.
• דילוג לתוכן. הפריט הראשון שאליו מגיעים במקלדת הוא קישור «דילוג לתוכן», המדלג מעל תפריט הניווט.
• מבנה סמנטי. הכותרות מדורגות כהלכה, אזורי העמוד (כותרת עליונה, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) מסומנים, ורשימות וטבלאות בנויות מרכיבי רשימה וטבלה אמיתיים — כך שקוראי מסך יכולים לנווט לפי מבנה.
• שפה וכיווניות נכונות. עמודי העברית מוגדרים כעברית בכיוון מימין לשמאל ועמודי האנגלית כאנגלית, כך שקורא מסך יהגה כל עמוד בשפה הנכונה.
• חלופות טקסט לתמונות. לתמונות הנושאות מידע יש טקסט חלופי; תמונות דקורטיביות מוסתרות מטכנולוגיה מסייעת במקום להיקרא כרעש.
• ניגודיות צבעים. הטקסט עומד ביחס הניגודיות 4.5:1 הנדרש בתקן (3:1 לטקסט גדול), והצבע לעולם אינו האמצעי היחיד להעברת מידע — קישורים בתוך טקסט מסומנים גם בקו תחתון ולא רק בצבע.
• טפסים ברורים. לכל שדה יש תווית גלויה, הסברים מקושרים לשדה שלהם באופן תכנותי, והודעות שגיאה מוקראות לקורא מסך ולא מסומנות בצבע בלבד.
• הפחתת תנועה. אנימציות ואפקטי גלילה מכובים אוטומטית עבור מי שהגדיר במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה, וניתן לכבותם גם מתפריט הנגישות.
• תפריט נגישות. כפתור בכל עמוד פותח תפריט המאפשר הגדלת טקסט, מצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים בקו תחתון קבוע, ועצירת אנימציות. הבחירות נשמרות במכשיר שלכם.
• פריסה מותאמת. האתר נפרס עד לרוחב מסך של 320 פיקסלים ותומך בהגדלה של 200% ללא אובדן תוכן וללא גלילה אופקית.

3. שימוש בתפריט הנגישות

תפריט הנגישות נפתח מהכפתור המסומן בסמל אדם, הקבוע בפינה התחתונה של כל עמוד. ניתן להגיע אליו גם במקלדת: לחצו Tab מראש העמוד עד שהכפתור ממוקד, ואז Enter.

התפריט הוא תוספת ולא תחליף — האתר בנוי להיות נגיש גם בלעדיו. הוא פועל כולו בדפדפן שלכם, אינו שולח מידע לצד שלישי כלשהו, ושומר את ההעדפות שלכם במכשיר שלכם בלבד.

4. מגבלות ידועות

אנו מפרסמים את המגבלות הידועות לנו במקום להצהיר על רמה שטרם הגענו אליה:

• תוכן של צד שלישי. טפסי יצירת הקשר נשלחים אלינו דרך שירות חיצוני. העמודים של אותו שירות אינם בשליטתנו; אם השירות מציג לכם מסך שאינו נגיש, פנו אלינו ונקבל את פנייתכם בדוא"ל במקום.
• אפליקציית Spoteq. הצהרה זו חלה על אתר האינטרנט spoteq.com בלבד. אפליקציות האייפון, האנדרואיד והשעון החכם הן מוצרים נפרדים ואינן בתחולתה.
• ממשק הניהול. אזור הניהול של האתר (החלק שתחת admin/) הוא כלי פנימי המוגבל לעובדי Spoteq. אין מדובר בשירות ציבורי והוא אינו בתחולת הצהרה זו.

5. דיווח על בעיית נגישות

אם נתקלתם בעמוד, בפקד או במסמך באתר שאינכם מצליחים להשתמש בו — נשמח לדעת. כתבו לנו לכתובת support@spoteq.com וציינו את כתובת העמוד, מה ניסיתם לעשות, ואם ניתן — באיזה דפדפן ובאיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. פרטים אלה מאפשרים לנו לשחזר את הבעיה במקום לנחש אותה.

אנו שואפים לאשר קבלת פניות בנושא נגישות בתוך מספר ימי עבודה ולתקן חסמים מאומתים במהירות האפשרית. אם התיקון צפוי להימשך, נעדכן אתכם מהי החלופה בינתיים.