דילוג לתוכן

מחיקת חשבון Spoteq

אפשר לעשות את זה לבד, מתוך האפליקציה, בפחות מדקה.

מחיקה מתוך האפליקציה

  1. פתחו את Spoteq והתחברו.
  2. היכנסו להגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון.
  3. לחצו על שליחת קוד אימות. נשלח קוד בן 6 ספרות לכתובת המייל של החשבון.
  4. הזינו את הקוד ואשרו במחיקה לצמיתות.

הקוד קיים כדי שאף אחד עם גישה רגעית לטלפון הפתוח שלך לא יוכל למחוק את החשבון. בלעדיו שום דבר לא נמחק.

מה קורה אחר כך

מיד

החשבון מושבת. אתם מנותקים, והפרופיל, הסשנים, הפוסטים והמודעות מפסיקים להיות גלויים לרוכבים אחרים.

אחרי 30 יום

החשבון והנתונים נמחקים לצמיתות. לא ניתן לשחזר.

מה נמחק

החשבון והפרופיל, הסשנים ונתוני הקפיצות, פוסטים, סטוריז, תגובות ומודעות בשוק, ההודעות, העוקבים והפריטים השמורים, וטוקני ההתראות.

מה עשוי להישאר

תוכן ששותף מעצם טבעו, כמו הודעה ששלחתם לקבוצה, עשוי להישאר גלוי לשאר המשתתפים באותה שיחה. ייתכן גם שנשמור רשומות שאנו מחויבים לשמור על פי חוק. ראו סעיף 6 במדיניות הפרטיות.

התחרטתם?

במהלך 30 הימים פשוט התחברו. האפליקציה תציג את המחיקה הממתינה ותציע לשחזר את החשבון. אחרי 30 הימים הוא נמחק ולא ניתן להשיבו.

אין גישה לחשבון?

אם איבדתם גישה לחשבון, שלחו בקשת מחיקה בטופס שלמטה או כתבו ל-support@spoteq.com מכתובת המייל של החשבון. נוודא שהחשבון אכן שלכם לפני שנמחק משהו — מחיקה תמיד מחייבת הוכחה שהבקשה הגיעה מכם.

הטופס פותח פנייה אצל צוות התמיכה. הוא לא מוחק דבר בעצמו.

הכתובת שאיתה נרשמתם — אם אפשר, כתבו ממנה.

לפחות 10 תווים. שם המשתמש שלך, ספוט הבית, או שיטת ההתחברות שבה השתמשת.

אנחנו משתמשים במה שנשלח כאן רק לטיפול בבקשה הזו. הפירוט במדיניות הפרטיות. מדיניות פרטיות